No espere hasta que se produzcan problemas, adopte un enfoque proactivo para soporte informático

Cinetix GUARD Workstation

Nuestro servicio mide las variables de los equipos monitoreados, detectando sus diferencias y comparándolas con valores pre-establecidos, lo que permite accionar de forma proactiva las alarmas, aplicando las acciones correctivas para mantener el funcionamiento de la plataforma de manera eficaz evitando condiciones de riesgo que pueda afectar la continuidad operativa de los dispositivos. Esto permite mejorar la experiencia del usuario final en cuanto a calidad, fluidez y disponibilidad de servicio.

Lo que hacemos:

N

Monitoreo proactivo 24/7 desde nuestro Centro de Operaciones (NOC/SOC)

N

Monitoreo y mantenimiento automatizado de recursos del sistema (CPU, GPU, Mem, Servicios, discos), alertas de seguridad y rendimiento/ estabilidad

N

Envío de alertas vía email y/o Logs Server

N

Soporte multi-plataforma Windows, Linux y Mac

N

Auditoría e inventario de software y hardware rápido y fácil

N

Auditoría e inventario de software y hardware rápido y fácil

N

Verificación diaria de Vulnerabilidades y gestión de parches para gran variedad de aplicaciones

N

Problemas pre-existentes son cubiertos

N

Soporte técnico proactivo remoto y en sitio ilimitado

N

Mantenimiento preventivo y correctivo físico

N

Soporte técnico proactivo remoto y en sitio ilimitado

N

Bloqueo de aplicaciones

N

Protección Web

N

Antivirus Gestionado — Administración seguridad antivirus y antispyware. limpieza y remoción de virus

N

Administración de políticas de escritorio

N

Reportes de Gestion

Cinetix GUARD Server

Sus servidores son el alma de su negocio, delegue en nuestro equipo de ingenieros la responsabilidad de mantener operativa toda su infraestructura de servidores, mientras usted se enfoca en asignar mayor cantidad de recursos en su negocio y no en cómo administrar o resolver problemas relacionados a equipos de misión crítica, donde no se puede permitir la caída de servicios.

Lo que hacemos:

N

Monitoreo proactivo 24/7 desde nuestro Centro de Operaciones (NOC/SOC)

N

Monitoreo y mantenimiento automatizado de recursos del sistema (CPU, GPU, Mem, Servicios, discos), alertas de seguridad y rendimiento/ estabilidad

N

Soporte multi-plataforma Windows y Linux

N

Auditoría e inventario de software y hardware rápido y fácil

N

Verificación diaria de Vulnerabilidades y gestión de parches para gran variedad de aplicaciones

N

Problemas pre-existentes son cubiertos

N

Soporte técnico proactivo remoto y en sitio ilimitado

N

Mantenimiento preventivo y correctivo físico

N

Bloqueo de aplicaciones

N

Protección Web

N

Seguimiento de sucesos críticos

N

Antivirus Gestionado — Administración seguridad antivirus y antispyware. limpieza y remoción de virus

N

Supervisión de aplicaciones de misión crítica

N

Administracion y seguimiento del Sistema de Respaldo y Recuperación (propiedad del cliente)

N

Gestión de permisos de recursos compartidos

N

Aplicación de políticas de Seguridad de usuario

N

Optimización del servidor

N

Reportes de Gestion

N

Seguimiento de Garantía y Contratos de Servicio con el fabricante

N

Mantenimiento de SQL & Exchange Server

N

Instalación de software y actualizaciones de seguridad

Cinetix GUARD Network

Proporcionamos a nuestros clientes, la gestión y el monitoreo de la red en toda la empresa. Su red es crítica para su negocio. El seguimiento y la gestión de sus componentes, tales como routers, switch y balanceadores de carga puede llevar mucho tiempo y muchas veces, la utilización de sus recursos IT, por lo que muchas organizaciones se han dado cuenta que puede ser más efectivo delegar esta función a un proveedor de confianza.

En Cinetix, proporcionamos a nuestros clientes, la gestión de la red en toda la empresa y el monitoreo remoto. Nos encargamos de asegurar la operatividad y el mantenimiento de toda su red en el día a día, liberando sus recursos internos de TI para centrarse en iniciativas que ayuden a satisfacer las necesidades de su negocio.

Lo que hacemos:

N

Monitoreo proactivo 24/7 desde nuestro Centro de Operaciones (NOC/SOC)

N

Network Assesment / Evaluación, descubrimiento y análisis de su red

N

Entonación y optimización de rendimiento de la Red (switch y router)

N

Políticas de seguridad

N

Administracion de equipos activos de red (switch y router)

N

Cubrimos equipos multilayer

N

Auditoría e inventario de software y hardware rápido y fácil

N

Análisis de tendencia de uso y planificación de capacidad

N

Soporte técnico proactivo remoto y en sitio ilimitado

N

Seguimiento de Garantía y Contratos de Servicio con el fabricante

N

Reportes de Gestion

Cinetix GUARD Backup

Las copias de seguridad (Backup) y los planes/herramientas para recuperación ante desastres son de vital importancia debido a que los desastres pueden venir en muchas formas – y pueden ocurrir cuando menos te lo esperas. Lo importante es estar preparado para que los datos críticos pueden ser recuperados y su organización puede entrar en funcionamiento tan pronto como sea posible. Una solución de copia de seguridad y de recuperación ante desastres bien planificada juega un papel crucial en la minimización de tiempo de inactividad frente a un evento catastrófico y la prevención de pérdida de datos en caso de fallo de un servidor o una aplicación.

Cinetix Ofrece:

~

Backups Off-Site

Backups basados en Cloud (Cloud Backup)

Backup locales

Lo que hacemos:

N

Monitoreo proactivo 24/7 desde nuestro Centro de Operaciones (NOC/SOC)

N

Supervisión de respaldos locales de PC y servidor

N

Soporte Disco a Disco / Disco a Cinta / Disco a Disco Externo

N

Soporte a plataformas Windows, Linux y Mac

N

Backup de: SQL, Exchange, Active Directory, documentos y archivos no estructurados

N

Restauraciones granulares

N

Seguridad física de los datos de copia de seguridad

N

La redundancia de almacenamiento con unidades múltiples

N

Prueba de Recuperación de Dato

N

Soporte técnico proactivo remoto y en sitio ilimitado

N

Reportes de Gestion

N

Recuperación ante desastres en cuestión de minutos (Bare Metal)

¿Desea mayor información?